Preparando a tu equipo para la implementación de RPA
Por Karla Rebolledo.
Junio 2023
La automatización robótica de procesos (RPA) tiene el potencial de transformar las operaciones de tu empresa. Sin embargo, el éxito de cualquier proyecto de RPA depende en gran medida de la preparación de las personas. Aquí te comparto algunas estrategias para preparar a tu equipo para la implementación de RPA.
1. Capacitación adecuada
La capacitación es un componente fundamental para preparar a tu equipo para la RPA. Es esencial que todos los miembros del equipo entiendan qué es RPA, cómo funciona y qué beneficios puede traer a la empresa. Esto ayudará a aliviar cualquier temor o incertidumbre que puedan tener.
2. Definir roles y responsabilidades
Con la implementación de la RPA, es probable que los roles y responsabilidades de algunos miembros del equipo cambien. Es importante comunicar claramente estos cambios y asegurar a los miembros del equipo que la RPA está diseñada para ayudarlos, no para reemplazarlos.
3. Establecer expectativas claras
Es crucial establecer expectativas claras desde el principio. Explica a tu equipo qué procesos se automatizarán, cómo cambiarán sus roles y qué beneficios se esperan de la implementación de la RPA.
4. Fomentar la adaptabilidad
La implementación de RPA puede traer cambios significativos a la forma en que tu equipo trabaja. Fomenta una cultura de adaptabilidad y ofrece apoyo adicional a los miembros del equipo que puedan tener dificultades para adaptarse.
En Orbis Data, sabemos que la implementación exitosa de la RPA depende tanto de la tecnología como de las personas. Preparar a tu equipo para estos cambios es un paso crucial hacia una implementación exitosa de la RPA.